DUDAS FRECUENTES
Cuidado del producto
Se recomienda darle un cuidado a las piezas para evitar su cambio de color y así prolongar su diseño original.
Si tus piezas son de plata no pasa nada si se mojan con agua, colonia o sudor, ya que no va a estropear el metal, pero es recomendable lavarlas cada cierto tiempo. Es posible que estas pierdan el brillo y se vuelvan unos tonos más oscuros, eso se soluciona frotándolas con una gamuza.
Algunas de nuestras piezas están chapadas en oro, su base es de latón a no ser que en la descripción ponga lo contrario, su chapado es de 3 micras de 18 quilates, dándole así un refuerzo al acabado muy duradero. Estas necesitan un cuidado mayor para prolongar la duración del acabado, es recomendable no abusar del contacto con los líquidos.
Limpieza de las piezas
Para darle otra vez su brillo principal a las piezas es suficiente con frotarlas en una gamuza. En caso de manchas anormales, contáctenos por mensaje directo.
Si tus piezas son de plata puedes limpiarlas cada cierto tiempo con ayuda de un cepillo de dientes viejo, un poco de agua caliente y jabón desengrasante.
Si tus piezas son chapadas en oro, a la hora de limpiarlas es suficiente con usar la gamuza que va con la caja al hacer la compra.
Envío y tardanza
Hacemos envíos a toda la península con una tardanza de 2 a 3 días laborales siempre y cuando esté el stock disponible. Si deseas una pieza que aparece agotada, puedes contactar con nosotros por mensaje directo y realizaremos la pieza bajo encargo, así mismo también puedes consultarnos la tardanza que tendría recibir el pedido.